Cz─Östo zadawane pytania

Po z┼éo┼╝eniu zam├│wienia na kwiaty lub koszyk upominkowy w Ibiza otrzymasz od nas e-maila z potwierdzeniem. Ta wiadomo┼Ť─ç e-mail stanowi potwierdzenie otrzymania Twojego zam├│wienia i zawiera kopi─Ö podanych przez Ciebie danych. Je┼Ťli zauwa┼╝ysz jakiekolwiek b┼é─Ödy lub pomy┼éki w swoim zam├│wieniu, poinformuj nas o tym niezw┼éocznie, aby rozwi─ůza─ç problem.

Niezb─Ödne jest podanie nam pe┼énych danych kontaktowych, w tym wa┼╝nego numeru telefonu. By─ç mo┼╝e b─Ödziemy musieli skontaktowa─ç si─Ö z Tob─ů z r├│┼╝nych powod├│w, takich jak weryfikacja adresu odbiorcy, wprowadzenie zmian w zam├│wieniu lub potwierdzenie szczeg├│┼é├│w p┼éatno┼Ťci. Mo┼╝esz mie─ç pewno┼Ť─ç, ┼╝e skontaktujemy si─Ö z Tob─ů telefonicznie wy┼é─ůcznie w zwi─ůzku z konkretnym zam├│wieniem, kt├│re niedawno z┼éo┼╝y┼ée┼Ť.

Po pomy┼Ťlnym dostarczeniu zam├│wienia wy┼Ťlemy Ci wiadomo┼Ť─ç e-mail z potwierdzeniem, aby powiadomi─ç Ci─Ö o zako┼äczeniu dostawy. Mo┼╝esz spodziewa─ç si─Ö tego e-maila w ci─ůgu 24 godzin od dostarczenia przesy┼éki. Aby mie─ç pewno┼Ť─ç, ┼╝e otrzymasz nasze e-maile bez ┼╝adnych problem├│w, sprawd┼║ dok┼éadnie, czy poda┼ée┼Ť nam dok┼éadny adres e-mail i dodaj adres klienci@internetflorist.biz do swojej ksi─ů┼╝ki adresowej, aby zapobiec trafianiu naszych e-maili do folderu ze spamem.

Je┼Ťli chcesz wprowadzi─ç zmiany lub anulowa─ç zam├│wienie na kwiaty lub kosz upominkowy w Ibiza, mo┼╝esz to zrobi─ç loguj─ůc si─Ö na swoje konto https://www.internetflorist.biz lub odwiedzaj─ůc nasz─ů stron─Ö obs┼éugi klienta. Nale┼╝y pami─Öta─ç, ┼╝e o wszelkie zmiany nale┼╝y zg┼éosi─ç co najmniej 24 godziny przed planowanym terminem dostawy. Po up┼éywie tego okresu nie mo┼╝emy zagwarantowa─ç, ┼╝e b─Ödzie wystarczaj─ůco du┼╝o czasu na przetworzenie ┼╝─ůdanych zmian.

Akceptujemy wszystkie g┼é├│wne karty kredytowe i debetowe (z wyj─ůtkiem American Express), a tak┼╝e PayPal. Nale┼╝y pami─Öta─ç, ┼╝e w przypadku niekt├│rych kart mo┼╝e by─ç konieczne zwr├│cenie si─Ö do banku o umo┼╝liwienie transakcji online. Je┼Ťli napotkasz jakiekolwiek trudno┼Ťci podczas pr├│by z┼éo┼╝enia zam├│wienia, skontaktuj si─Ö z naszym zespo┼éem obs┼éugi klienta, aby uzyska─ç pomoc w zapewnieniu pomy┼Ťlnej akceptacji Twojego zam├│wienia.

Obci─ů┼╝amy Twoj─ů kart─Ö kredytow─ů natychmiast po z┼éo┼╝eniu zam├│wienia. Nasza bezpieczna platforma p┼éatnicza pozwala nam szybko i bezpiecznie przetworzy─ç Twoj─ů p┼éatno┼Ť─ç.

W Flowers for Ibiza priorytetowo traktujemy Twoje bezpiecze┼ästwo w Internecie. Do p┼éatno┼Ťci online u┼╝ywamy systemu PayPal i jako jeden z najwi─Ökszych na ┼Ťwiecie podmiot├│w przetwarzaj─ůcych p┼éatno┼Ťci utrzymuje on najwy┼╝sze standardy bezpiecze┼ästwa, aby chroni─ç Twoje informacje finansowe.

Rozumiemy znaczenie Twojej prywatno┼Ťci i zapewniamy ca┼ékowit─ů poufno┼Ť─ç Twoich danych kontaktowych. Twoje dane osobowe nie b─Öd─ů udost─Öpniane podmiotom trzecim w celach marketingowych ani sprzedawane agencjom reklamowym. W przypadku wymog├│w prawnych, dochodzenia w sprawie oszustwa lub wniosk├│w organ├│w ┼Ťcigania, Twoje dane osobowe mog─ů na ┼╝─ůdanie zosta─ç ujawnione odpowiednim organom.

To, czy mo┼╝liwe s─ů dostawy tego samego dnia, zale┼╝y od konkretnej lokalizacji i kraju, bior─ůc pod uwag─Ö r├│┼╝nic─Ö czasu na ┼Ťwiecie. Nasz system zam├│wie┼ä poinformuje Ci─Ö o wykonalno┼Ťci wybranej daty i godziny dostawy podczas sk┼éadania zam├│wienia.

W przypadku wi─Ökszo┼Ťci naszych dostaw korzystamy z us┼éug pocztowych, takich jak FedEx, DHL, TNT, UPS i USPS. W lokalizacjach, w kt├│rych us┼éugi kurierskie s─ů mniej niezawodne, takich jak Europa Wschodnia, Rosja i WNP oraz niekt├│re kraje Azji Po┼éudniowo-Wschodniej, cz─Östo decydujemy si─Ö na dostaw─Ö za po┼Ťrednictwem lokalnych akredytowanych kurier├│w.

Tak, mo┼╝esz okre┼Ťli─ç, czy chcesz dostaw─Ö rano czy wieczorem. W przypadku dostaw AM prosimy o z┼éo┼╝enie zam├│wienia z co najmniej jednodniowym wyprzedzeniem. Pami─Ötaj, ┼╝e cho─ç staramy si─Ö spe┼éni─ç Twoje preferencje, nie mo┼╝emy zagwarantowa─ç dostaw o dok┼éadnej godzinie. Po z┼éo┼╝eniu zam├│wienia otrzymasz informacje dotycz─ůce ram czasowych dostawy rano i wieczorem. W przypadku zam├│wie┼ä tego samego dnia, dostawa AM mo┼╝e nie zawsze by─ç mo┼╝liwa ze wzgl─Ödu na du┼╝y popyt, w takim przypadku dostawa zostanie zaplanowana na PM.

Mo┼╝liwo┼Ť─ç wysy┼éania kwiat├│w w niedziele i ┼Ťwi─Öta r├│┼╝ni si─Ö w zale┼╝no┼Ťci od lokalizacji. Po z┼éo┼╝eniu zam├│wienia poinformujemy Ci─Ö o dost─Öpnych godzinach otwarcia. Je┼╝eli w wybranym terminie kwiaciarnia b─Ödzie nieczynna, otrzymasz wiadomo┼Ť─ç z informacj─ů o wyborze alternatywnej godziny lub dnia dostawy.

Wy┼Ťlemy Ci e-mail z potwierdzeniem, aby potwierdzi─ç, ┼╝e zaakceptowali┼Ťmy Twoje zam├│wienie, kt├│re zawiera kopi─Ö z┼éo┼╝onego zam├│wienia. Je┼Ťli pope┼éniono b┼é─ůd w zam├│wieniu, musisz nam natychmiast powiedzie─ç.

Konieczne jest podanie pe┼énych danych kontaktowych, w tym wa┼╝nego numeru telefonu. Obs┼éuga klienta mo┼╝e wymaga─ç porozmawiania z Tob─ů, aby potwierdzi─ç adres odbiorcy, zmieni─ç zam├│wienie lub potwierdzi─ç szczeg├│┼éy p┼éatno┼Ťci. B─Ödziemy si─Ö z Tob─ů skontaktowa─ç tylko telefonicznie w stosunku do zamawianego ostatnio zam├│wienia.

Wy┼Ťlemy Ci e-mail z potwierdzeniem, aby potwierdzi─ç, ┼╝e zam├│wienie zosta┼éo dostarczone. Otrzymasz ten e-mail do 24 godzin po dostawie. Upewnij si─Ö, ┼╝e poda┼ée┼Ť dok┼éadn─ů wiadomo┼Ť─ç e-mail i doda┼ée┼Ť (a┼Ť) clients@internetflorist.biz do swojej ksi─ů┼╝ki adresowej, aby nasze e-maile nie dotar┼éy do ÔÇőÔÇő┼Ťmieci.

Zaloguj si─Ö na swoim koncie http://www.giftbaskets4ibiza.com, aby zmodyfikowa─ç zam├│wienie lub wej┼Ť─ç na stron─Ö serwisu klienta. Wszystkie zmiany musz─ů by─ç 24 godziny przed dostaw─ů. Po tym czasie nie mo┼╝emy zagwarantowa─ç, ┼╝e b─Ödzie wystarczaj─ůco du┼╝o czasu na zg┼éoszone zmiany.

Akceptujemy wszystkie g┼é├│wne karty kredytowe i debetowe (nie American Express) oraz PayPal. W przypadku niekt├│rych kart nale┼╝y za┼╝─ůda─ç transakcji online z bankiem. Je┼Ťli napotkasz jakiekolwiek problemy przy pr├│bie z┼éo┼╝enia zam├│wienia, skontaktuj si─Ö z naszym dzia┼éem obs┼éugi klienta, kt├│ry pomo┼╝e Ci upewni─ç si─Ö, ┼╝e zam├│wienie jest akceptowane.

Obci─ů┼╝amy Pa┼ästwa karty kredytowej podczas sk┼éadania zam├│wienia. U┼╝ywamy bardzo bezpieczne p┼éatno┼Ťci platform─Ö, kt├│ra umo┼╝liwia nam do ┼éadowania karty natychmiast.

W Ibiza u┼╝ywamy tylko najlepszych w zakresie bezpiecze┼ästwa dla naszych p┼éatno┼Ťci online. U┼╝ywamy naszych p┼éatno┼Ťci online PayPal i jako jeden z najwi─Ökszych procesor├│w p┼éatno┼Ťci na ┼Ťwiecie ich bezpiecze┼ästwa jest na najwy┼╝szym poziomie.

http://www.giftbaskets4ibiza.com przechowuje informacje o klientach ca┼ékowicie poufne. Nasza firma nie udost─Öpniania danych osobowych klient├│w dla firm wykorzystania albo sprzedawa─ç ono wobec agencji reklamowych. W przypadku wym├│g prawny, oszustwa lub ┼Ťcigania wniosek dane osobowe mog─ů by─ç udost─Öpniane na ┼╝─ůdanie w┼éa┼Ťciwych w┼éadz.

Dostawy w tym samym dniu zale┼╝─ů od lokalizacji / kraju, je┼Ťli jest to mo┼╝liwe, ze wzgl─Ödu na r├│┼╝nice czasu na ┼Ťwiecie. Wprowadzaj─ůc dzie┼ä i godzin─Ö, system zam├│wie┼ä poinformuje, czy to, co zosta┼éo wybrane, jest mo┼╝liwe.

Dostarczamy za pomoc─ů us┼éug pocztowych, takich jak FedEx, DHL, TNT, UPS, USPS. W niekt├│rych miejscach, gdzie us┼éugi kurierskie nie s─ů tak szybkie i niezawodne, jak Europa Wschodnia, Rosja & WNP i kraje Azji Po┼éudniowo-Wschodniej, cz─Östo dostarczamy za pomoc─ů lokalnego akredytowanego kuriera.

Tak, mo┼╝esz. W przypadku dostaw AM prosz─Ö upewni─ç si─Ö, ┼╝e zam├│wi┼ée┼Ť co najmniej dzie┼ä wcze┼Ťniej. Pami─Ötaj, ┼╝e nie mo┼╝emy zagwarantowa─ç dostaw z dok┼éadn─ů godzin─ů. Sk┼éadaj─ůc zam├│wienie, otrzymasz informacj─Ö o okresie dostawy AM i PM.\nNale┼╝y pami─Öta─ç, ┼╝e zam├│wienia tego samego dnia, nie zawsze jest mo┼╝liwe dostarczenie AM z powodu napi─Ötych harmonogram├│w, wi─Öc dostawa mo┼╝e mie─ç miejsce PM.

To zale┼╝y od lokalizacji. Po z┼éo┼╝eniu zam├│wienia, godziny otwarcia zostan─ů poinformowane. Je┼Ťli sklep jest zamkni─Öty, pojawi si─Ö komunikat, aby wybra─ç inn─ů godzin─Ö lub dzie┼ä.

Koszty dostawy s─ů: Bairro Antiguo 9.95 EUR, Bairro Sa Penya 9.95 EUR, Benirras 26.95 EUR, Cala Bassa 26.95 EUR, Cala Boix 26.95 EUR, Cala Carbo 26.95 EUR, Cala Conta 26.95 EUR, Cala Jondal 21.95 EUR, Cala Llenya 26.95 EUR, Cala Llonga 15.95 EUR, Cala Martina 21.95 EUR, Cala Moli 26.95 EUR, Cala Nova 26.95 EUR, Cala Pada 21.95 EUR, Cala Salada 26.95 EUR, Cala San Vicente 26.95 EUR, Cala Tarida 26.95 EUR, Cala Vadella 26.95 EUR, Cala Xarraca 26.95 EUR, Cala Xuctar 26.95 EUR, Cala d┬┤Hort 26.95 EUR, Es Cana 19.95 EUR, Es Cavallet 15.95 EUR, Es Figueral 26.95 EUR, Figueretas 9.95 EUR, Ibiza Town 9.95 EUR, Las Salinas 15.95 EUR, Molins 9.95 EUR, Niu Blau 21.95 EUR, Playa d┬┤ en Bossa 10.95 EUR, Portinatx 32.95 EUR, Pou d┬┤es Lleo 26.95 EUR, Puerto de San Miguel 26.95 EUR, S Argamassa 21.95 EUR, S Eixample 9.95 EUR, Sa Caleta 15.95 EUR, Sa Maria 9.95 EUR, San Agustin 19.95 EUR, San Antonio 19.95 EUR, San Antonio Bay 19.95 EUR, San Carlos 19.95 EUR, San Jordi 10.95 EUR, San Jose 15.95 EUR, San Juan 21.95 EUR, San Mateus 21.95 EUR, San Miguel 21.95 EUR, San Rafeal 10.95 EUR, Santa Eulalia 19.95 EUR, Santa Gertrudis 19.95 EUR, Santa Ines 21.95 EUR, Talamanca 10.95 EUR IBIZA - ALL OTHER CITIES 26.95 EUR.

Wazon nie jest wliczony w cen─Ö, o ile nie okre┼Ťlono w opisie produktu. Waza mo┼╝e r├│┼╝ni─ç si─Ö od tej przedstawionej na przyk┼éadzie.

Moje konto http://www.giftbaskets4ibiza.com umożliwia dostęp do Twojego konta i skontaktuj się z serwisem. Alternatywnie nazwać działem obsługi klienta.

Niekompletne szczeg├│┼éy odbiorcy. Wa┼╝ne jest, aby dostarczy─ç nam pe┼éne i dok┼éadne dane dla odbiorcy. Potrzebny jest lokalny numer telefonu odbiorcy, aby pom├│c nam zapewni─ç, ┼╝e kwiaty / prezenty przyje┼╝d┼╝aj─ů na czas. Nie mo┼╝emy ponosi─ç odpowiedzialno┼Ťci za op├│┼║nienie w dostawie, je┼Ťli informacje te nie s─ů dostarczone lub s─ů nieprawid┼éowe.

Nasze lokalne kwiaciarki s─ů r├│wnie┼╝ ekspertami w dostarczaniu domu. Wiemy, ┼╝e czasami odbiorca nie ma w domu i dlatego wa┼╝ne jest, aby poda─ç numer telefonu odbiorcy, dzi─Öki czemu mo┼╝na zorganizowa─ç dogodny czas. Skontaktujemy si─Ö z Tob─ů, je┼Ťli potrzebna nam b─Ödzie dodatkowa pomoc

Je┼Ťli ┼╝adnych zmian do zam├│wienia termin dostawy, lokalizacji dostarczania, karta wiadomo┼Ťci, itp., napisz zmiany clients@internetflorist.biz odniesienie numer zam├│wienia i zmiany, kt├│re chcesz zrobi─ç.

To najlepiej przechowywa─ç je w dobrze o┼Ťwietlonym pokoju promieni s┼éonecznych. Upewnij si─Ö, ┼╝e mo┼╝esz zmieni─ç wod─Ö co dwa dni i umo┼╝liwia im pom├│c, aby zatrzyma─ç d┼éu┼╝ej ┼Ťwie┼╝e jedzenie kwiat.

Uwaga odno┼Ťnie produkt├│w konsumpcyjnych, sk┼éadniki s─ů r├│┼╝ne i mog─ů ulec zmianie w zale┼╝no┼Ťci od dostawcy. Kwiaciarnia Internet nie ponosi odpowiedzialno┼Ťci za wszelkie alergie lub ┼╝ywno┼Ťci nietolerancji wynikaj─ůce ze spo┼╝ycia sam itp.

Zdj─Öcia na naszej stronie s─ů obrazami systemowymi i tylko w celach informacyjnych, a dostarczone kwiaty mog─ů wygl─ůda─ç inaczej. Chocia┼╝ dok┼éadamy wszelkich stara┼ä, aby jak najlepiej dopasowa─ç si─Ö do siebie, czasami odcienie kolor├│w mog─ů r├│┼╝ni─ç si─Ö od wizerunku witryny. W zale┼╝no┼Ťci od dost─Öpno┼Ťci w danym dniu, je┼Ťli dok┼éadny kolor nie jest dost─Öpny, zastrzegamy sobie prawo do zast─ůpienia innym kolorem, a je┼Ťli dany kwiat nie jest dost─Öpny, odpowiednia alternatywa b─Ödzie mia┼éa t─Ö sam─ů warto┼Ť─ç lub wi─Öksz─ů, aby spr├│bowa─ç dopasowa─ç tak ┼Ťci┼Ťle, jak to mo┼╝liwe, pierwotne ┼╝─ůdanie. Niekt├│re kwiaty i produkty ro┼Ťlinne mog─ů by─ç dostarczane w zarodku, aby zapewni─ç d┼éu┼╝sz─ů ┼╝ywotno┼Ť─ç. Opakowania, pude┼éka lub wazony itp. Mog─ů ulec zmianie w zale┼╝no┼Ťci od dost─Öpno┼Ťci w danym dniu.

Je┼Ťli Mi┼Ť, wazon lub balony itp te┼╝ s─ů uporz─ůdkowane, dostarczamy z kwiatami. Zastrzegamy sobie prawo do dostarczenia towaru z zmiany koloru z obrazu, w zale┼╝no┼Ťci od dost─Öpno┼Ťci w dniu. To nie ma zastosowania do win, kt├│re zawsze b─Öd─ů jak zam├│wione, czerwony, bia┼éy, szampan itp tylko nazw─Ö marki mog─ů ulec zmianie, je┼Ťli to konieczne. Je┼Ťli chodzi o materia┼éy eksploatacyjne niedost─Öpne elementu zostanie zast─ůpiony przez odpowiedniki. W wi─Ökszo┼Ťci przypadk├│w dodatkowe prezenty/ciasta/czekoladki musz─ů towarzyszy─ç kwiaty. Wiadomo┼Ť─ç b─Ödzie doradza─ç, nr produktu wybrane Je┼Ťli tak si─Ö stanie.
icon-refund

Gwarancja zwrotu pieni─Ödzy

Mo┼╝emy dokona─ç pe┼énego zwrotu pieni─Ödzy za niewykorzystany prezent pierwotnemu nabywcy za warto┼Ť─ç kuponu

icon-twentyfour

Całodobowa obsługa klienta

Wy┼Ťlij nam wiadomo┼Ť─ç, a jeden z naszych przedstawicieli obs┼éugi klienta skontaktuje si─Ö z Tob─ů w ci─ůgu 24 godzin

icon-logo

Zapisz si─Ö do newslettera

Otrzymuj nasze najnowsze wiadomo┼Ťci i aktualizacje wydarze┼ä